Verzending en levering

Verzending en levering bij MXVijf.nl

Bij MXVijf.nl begrijpen we dat je zo snel mogelijk je bestelde producten wilt ontvangen. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en veilig bij jou aankomt. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en leveringsopties.

Verzendmethoden en afhalen:

Je hebt bij MXVijf.nl de keuze om je bestelling via DHL te laten verzenden, of om deze gratis af te halen in onze werkplaats. Als je kiest voor verzending, zorgen wij ervoor dat je pakket goed verpakt en met zorg wordt verstuurd via DHL. DHL biedt betrouwbare levering en geeft je de mogelijkheid om je pakket eenvoudig te volgen via een track & trace-code, die je per e-mail ontvangt zodra je bestelling is verzonden.

Als je liever je bestelling zelf ophaalt, is dat uiteraard ook mogelijk! Je kunt je bestelling gratis afhalen bij ons op de werkplaats op de Julianaweg 61, 1921BE Akersloot. Dit kan op afspraak, zodat we ervoor zorgen dat het voor jou het beste uitkomt. Neem contact met ons op om een geschikt moment voor afhalen in te plannen.

Verzendkosten:

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Deze kosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling. Bij een keuze voor afhalen betaal je natuurlijk geen verzendkosten! Dit is een geweldige optie als je in de buurt bent en de verzendkosten wilt besparen.

Verzendtijden en leveringstijd:

Wij zorgen ervoor dat je bestelling binnen twee werkdagen na ontvangst van je betaling wordt verzonden. Zodra we je bestelling hebben verwerkt, ontvang je een bevestiging en kun je de voortgang van je zending volgen via de track & trace-code. De verwachte leveringstijd binnen Nederland is meestal 2 tot 5 werkdagen. Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren.

Mocht je je bestelling sneller nodig hebben, of als je wilt afhalen, neem dan contact met ons op om de opties te bespreken.

Internationale verzending:

Wij bieden ook internationale verzending aan. Als je buiten Nederland woont en iets bij ons wilt bestellen, neem dan even contact met ons op. We zullen je voorzien van de benodigde informatie over de verzendkosten en levertijden naar jouw land.

Verzendadres:

We begrijpen dat je bestelling misschien naar een ander adres gestuurd moet worden dan het factuuradres. Geen probleem! Je kunt eenvoudig tijdens het afrekenproces het gewenste leveradres invullen. Dit kan een adres thuis zijn, maar ook je werkadres of een ander afleverpunt naar keuze.

Verpakking:

Om ervoor te zorgen dat je bestelling in perfecte staat aankomt, pakken we alle producten zorgvuldig in. Als het mogelijk is, sturen we je bestelling in de originele productverpakking. Dit helpt niet alleen de veiligheid van het product te waarborgen, maar het is ook een duurzame keuze. We streven naar een stevige verpakking zodat je producten veilig onderweg zijn.

Track & trace:

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je de voortgang van je pakket kunt volgen. Dit zorgt ervoor dat je altijd weet waar je bestelling zich bevindt en wanneer je het kunt verwachten.

Bezorgproblemen:

Als er iets misgaat met de levering van je pakket, zoals beschadiging of niet ontvangen van je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zorgen ervoor dat we samen tot een oplossing komen, zodat je snel verder kunt met je bestelling. We staan altijd klaar om je te helpen!